Datenschutzerklärung für die Telematik-App "Fahr clever!"

In diesen Datenschutzhinweisen erhalten Sie Informationen darüber, wie die DEVK Versicherungen personenbezogene Daten über Sie während der Nutzung der Telematik-App "Fahr clever!" erhebt und verwendet (d.h. verarbeitet und nutzt).

Allgemeine Hinweise

Die Telematik-App (nachfolgend als "App" bezeichnet) ist ein Computerprogramm für ein von Ihnen verwendetes kompatibles Smartphone. Anbieterin der App und Betreiberin des über die App erbrachten Telemediendienstes sind die DEVK Versicherungen (nachfolgend als "DEVK" bezeichnet). In dieser Datenschutzerklärung erläutert die DEVK, welche Daten in welcher Form in der App verarbeitet werden, wenn Sie diese downloaden, installieren, ablaufen lassen und den darüber vermittelten Dienst in Anspruch nehmen.

Einige Daten, die bei der Nutzung der App oder des Dienstes verarbeitet werden, sind personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Die DEVK nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und beachtet sämtliche anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, wenn eine gesetzliche Erlaubnis dies gestattet oder nachdem Sie ausdrücklich darin eingewilligt haben.

Um die App downloaden zu können, müssen Sie ggf. zuvor mit einem Drittanbieter (z.B. Google Inc., iTunes SARL, nachfolgend als "Drittanbieter" bezeichnet) eine Vereinbarung über den Zugang zu einem Portal oder Online-Shop des jeweiligen Drittanbieters (z.B. Google Play Store, iTunes App Store, nachfolgend als "Drittportal" bezeichnet) abschließen. Die DEVK ist nicht Partei einer derartigen Vereinbarung und hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch den Drittanbieter.

Sofern gemäß den anwendbaren Nutzungsbestimmungen des Drittanbieters die DEVK Ihr Vertragspartner für den Erwerb der App wird (z.B. im Google Play Store), verarbeitet die DEVK in dem zur Vertragserfüllung notwendigen Umfang die Daten, die ihm der Drittanbieter zur Verfügung stellt. Dies ist in der Regel Ihre E-Mail-Adresse, die ausschließlich dazu verwendet wird, um Ihnen gegenüber die Leistungen zu erbringen. So erhalten Sie in regelmäßigen Abständen eine E-Mail, die für Sie interessante Statistiken enthält und Sie über die von Ihnen gesammelten Punkte und Einzelheiten über Ihr Fahrverhalten informiert.

Darüber hinaus verarbeitet die DEVK Informationen, die erforderlich sind, damit Sie die App auf Ihr Smartphone herunterladen können. Sofern die DEVK nicht Ihr Vertragspartner in Bezug auf den Erwerb der App wird und die App auch nicht vom Server der DEVK heruntergeladen wird (z.B. im Falle des Erwerbs der App über den iTunes App Store), verarbeitet die DEVK im Rahmen des Erwerbs und des Downloads der App durch Sie keine personenbezogenen Daten.

Auch bei der Installation der App auf Ihrem Smartphone erhebt und verarbeitet die DEVK keine personenbezogenen Daten. Sobald Sie jedoch die App nutzen oder den Versuch unternehmen, dies zu tun, stellt Ihr Smartphone eine Online-Verbindung zum Server der DEVK her. Dabei werden bestimmte Daten, die nachfolgend im Einzelnen aufgeführt sind, von der App an den Server der DEVK übermittelt. Die Übermittlung von Daten an den Server ist erforderlich, damit Sie den Dienst mit Ihrem mobilen Endgerät in Anspruch nehmen können. Die DEVK erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur dann und nur in dem Umfang, wie es zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

Unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen setzen wir im Wege einer Auftragsdatenverarbeitung, d.h. in unserem Auftrag, nach unseren Weisungen und unter unserer Kontrolle, Dienstleister für die praktische Erbringung unserer Dienste ein.

Wir und unsere Dienstleister treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unbe-rechtigter Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fort-laufend verbessert. Bei der Übertragung Ihrer Daten an uns wird eine Verschlüsselung durch Secure Socket Layer (SSL) vorgenommen. Daten, die zwischen Ihnen und uns oder anderen beteiligten Unternehmen ausgetauscht werden, werden grundsätzlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Unsere Mitarbeiter und unsere beauftragten Dienstleister sind selbstverständlich auf das Datengeheimnis verpflichtet.

Für die Erbringung der durch Nutzung der Telematik-App versprochenen Leistungen ist es erforderlich, die vertragsgegenständlichen Daten, insbesondere die personenbezogenen und die Bewegungsdaten, an die jeweiligen Vertragspartner der DEVK zur Einlösung der sog. „Goodies“ (Einzelheiten siehe Anhang) sowie an die Firma Dolphin Technologies GmbH weiterzuleiten.

Im Zuge der Registrierung in der App werden im Wesentlichen die folgenden Daten von Ihnen abgefragt und in Folge gespeichert:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Versicherungsnummer (nur Pro User)
  • Datum der Registrierung

Analytic-Events

Alle Aktionen bzw. Screenviews in der App werden als Analytic-Event übertra-gen. Das beinhaltet im Wesentlichen:

  • Zeitpunkt
  • BenutzerID (Contract_ID)
  • App_ID
  • Name des Bildschirms bzw. der Aktion
  • GPS-Koordinate (optional)

Goodie-Transaktionen

Jede Goodie-Punkte-Aufbuchung (z.B. durch eine Fahrt mit Handyverzicht) bzw. Goodie-Punkte-Abbuchung (z.B. EInlösen eines Goodies) wird als Transaktion gespeichert.

Fahranalyse

Für die Funktionalität des Moduls Fahranalyse werden im Wesentlichen die folgenden Daten gespeichert:

Fahrt-Events:

  • Zeitpunkt
  • GPS-Koordinate
  • Geschwindigkeit
  • Art des Events (z.B. Kurve, Wegpunkt)
  • Wertigkeit des Events (optional)

Fahrten:

  • Zeitpunkt Start
  • Position Start
  • Zeitpunkt Ende
  • Position Ende
  • Zurückgelegte Strecke

Die aus diesen Informationen berechneten Scoring-Werte werden ebenfalls gespeichert.

Diese App benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet die Google Analytics API, die eine Analyse der Benutzung der App ermöglicht. Die durch den Trackingcode erzeugten Informationen über die Benutzung dieser App werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag der Firma Dolphin Technologies GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der App auszuwerten, um Reports über die App-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der App-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber den DEVK Versicherungen als App-Betreiberin zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Gerät übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.